Работа кредитным специалистом в банке

Кредитный специалист является основным компонентом продвижения банка на рынке услуг розничного кредитования и повышения его имиджа и репутации среди клиентов. Ведь как бы хороши не были предложения банка, без соответствующей подачи и уровня сервиса, воспользоваться ими решатся немногие потенциальные заемщики.

Цель работы кредитного специалиста – увеличение кредитного портфеля банка за счет предоставления качественных услуг. Главной задачей деятельности кредитного специалиста является выдача средств банка проверенному и надежному заемщику, который будет без нарушений выполнять все условия кредитного договора, поскольку будет предварительно ознакомлен с ними.

Обязанности кредитного специалиста

Основные должностные обязанности кредитного специалиста:

Информирование потенциального клиента об имеющихся актуальных предложениях банка, условиях получения и использования различных кредитных продуктов, помощь в выборе подходящей программы кредитования и оптимального решения финансовых вопросов заемщика с учетом специфики его личности, цели кредитования и платежеспособности;

расчет размера обязательных платежей в зависимости от требуемой суммы займа или наоборот — расчет возможного размера кредита при существующем уровне дохода заемщика, а также информирование обо всех дополнительных платежах, банковских сборах и комиссиях с указанием общей переплаты по займу;

помощь в составлении и заполнении анкеты-заявления на получение кредита, прием заявки от потенциального заемщика, консультирование по сбору необходимого пакета документов;

проверка предоставленного заемщиком пакета документов на подлинность и соответствие всем требованиям банка, а также изучение кредитной истории заявителя;

рассмотрение заявки в составе кредитного отдела, либо при помощи системы скоринг-оценки заемщика, оценка имеющихся и возможных рисков и поиск методов их минимизации или компенсации;

сообщение заемщику решения банка об отказе или одобрении в выдаче запрашиваемого займа;
подготовка документации для оформления кредита: кредитного договора, договора поручительства, договора залога или ипотеки; а также ее подписание обеими сторонами сделки;

контроль за выполнением всех условий до выдачи займа, например, оформление страховки жизни заемщика в пользу банка на всю сумму запрашиваемого займа и на весь период его предоставления или оплата первоначального взноса за покупку имущества;

контроль процесса выдачи займа в соответствии с условиями кредитного договора единовременно или траншами, безналичным перечислением на счет заемщика или продавца имущества, приобретаемого на средства займа, либо выдача наличными в кассе банка;
контроль за выполнением условий целевого использования средств займа и иных условий после выдачи, в частности, оформление в залог приобретенного имущества и его страхование в пользу банка;

мониторинг своевременности погашения обязательных платежей в соответствии с графиком погашения и предупреждение заемщика о появлении просроченной задолженности;

участие в работе по взысканию долга при нарушениях со стороны заемщика: предупреждение клиента о возможных последствиях, предложение решения проблемы, например, реструктуризации займа и предоставление «кредитных каникул».

От квалификации и профессионализма кредитных специалистов зависит качество кредитного портфеля банка и его успешная деятельность на рынке розничных финансовых услуг в сфере потребительского кредитования.